人多喜歡聽贊美的話，這是一種心理需求，所以美容導(dǎo)師作為一名導(dǎo)購(gòu)，就需要贊美顧客，以滿足顧客的心理需求，進(jìn)而提高銷售的機(jī)會(huì)。但如果尺度把握不好就會(huì)變成阿諛?lè)畛校�效果反而不好。那美容�?dǎo)師如何贊美顧客才顯得自然呢？

一、尋找一個(gè)可以贊美的點(diǎn)

雖然人都喜歡被贊美，但并不意味著什么贊美都能接受。美容導(dǎo)師贊美顧客就需要在顧客身上找到一個(gè)可以贊美的點(diǎn)，而不是憑空捏造的，只有只要的贊美才能被接受

二、選擇顧客具備的優(yōu)點(diǎn)

只有贊美自身的優(yōu)點(diǎn)，顧客才能感受到美導(dǎo)是在真心贊美她，而不是為了贊美而贊美，所以贊美的點(diǎn)一定要是顧客自身具備的優(yōu)點(diǎn)。

三、用自己的語(yǔ)言表達(dá)

贊美一定要以一種自然的方式表達(dá)出來(lái)，華麗的辭藻只會(huì)讓顧客覺(jué)得美導(dǎo)太過(guò)做作，贊美的效果就因此打折扣。所以用自然的方式來(lái)表達(dá)贊美是一種非常好的表達(dá)方式。

四、在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)

對(duì)顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái)，這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯得你的贊美詩(shī)非常自然的，同時(shí)對(duì)于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料，這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛，讓顧客在心里感覺(jué)非常的舒服。

對(duì)于在做銷售的美容導(dǎo)師來(lái)說(shuō)，適當(dāng)?shù)馁澝李櫩褪欠浅Ｖ匾�的，但是一定要把握住贊美的度，且不能濫用贊美，否則不但達(dá)不到贊美的效果，還會(huì)適得其反。所以，贊美顧客需要注意以下幾點(diǎn)：

*，假如是新顧客，不要輕易贊美，只要禮貌即可。因?yàn)榇蠹疫�不是很熟悉的情況貿(mào)然的去贊美客戶，只會(huì)讓其產(chǎn)生疑心乃至反感，弄不好就成了諂媚。

第二，假如是老顧客，下次來(lái)得時(shí)候一定留意其服飾、外貌、發(fā)型等有無(wú)變化，有的話一定要即時(shí)獻(xiàn)上你的贊美，效果非常之好。

第三，假如要贊美別人，一定要從具體的事情、問(wèn)題、細(xì)節(jié)等層面贊美，比如可以贊美其問(wèn)題提的專業(yè)啊或者看問(wèn)題比較深入等等著手，這樣有時(shí)反而更加讓客戶感覺(jué)贊美很真實(shí)、真誠(chéng)。

第四，*借別人的口去贊美顧客。比如你可以說(shuō)：“是的，剛才旁邊的那個(gè)客戶也說(shuō)你很有品味！”等。

第五，假如客戶購(gòu)買產(chǎn)品后，也要通過(guò)贊美來(lái)堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。一般來(lái)講，客戶購(gòu)買完產(chǎn)品后，總是懷疑自己買虧了或者就是買的不合適，所以他們會(huì)去詢問(wèn)身邊的朋友、親戚、家人來(lái)判定自己這次所買是否合適。所以假如買完后你能對(duì)他說(shuō)：“先生/小姐，你真是太有眼光，這款是我們目前賣的*的等，很多客戶都很喜歡！”顧客心理會(huì)很舒適！